正文 吉祥航空擅自航变超743小时拒不退款?投诉回复率比东方航空低56% xinfeng335 V管理员 /今天 /86 阅读 0920 文章最后更新时间2024年09月20日,若文章内容或图片失效,请留言反馈! 被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇***,就上黑猫投诉】(图片来源网络,侵删) 近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己购买吉祥航空机票已成功出票并选定位置,航司取消航班还擅自将自己改到提前一个月的航班。航班变动时间达到了743小时50分钟,航司却以变动未超15分钟为由拒绝退款,还将原定航班延后5分钟继续挂在平台售卖拒绝改签要求。截至目前,吉祥航空在黑猫投诉平台投诉累计达2532单,回复率仅为44%,比东方航空回复率低56%。 -- 展开阅读全文 --