大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝换货流程的问题,于是小编就整理了5个相关介绍淘宝换货流程的解答,让我们一起看看吧。
淘宝换货怎么操作流程?
操作方法如下:
1、在手机淘宝app,点选“我的淘宝”,点击打开需要换货的订单。
2、点击需要换货订单商品。
3、点击需要换货商品项的“退换”。
4、点击“我要换货”。
5、点击“请选择”换货商品。
6、点选完善正确的商品尺码等信息,点击“完成”。
7、完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。
8、换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。
淘宝换货和退货流程是一样的,只是选择换货,把自己要换的商品规格用便条纸写好,装在袋子里一起寄过去,有的商家有提供退换货的单子,没有的就是自己搞一个小纸条把订单编号和id写好,换货就写要换的尺码,在申请退换货那里申请换货再寄过去就可以了
淘宝换货怎么走流程?
1、在手机上打开手机淘宝,并点击右下角的我的淘宝选项。
2、在我的淘宝界面中,点击我的订单。
3、在打开的我的订单界面中,点击需要换货的商品。
4、在跳转的界面中点击退换选项。
5、在打开的界面中选择换货。
6、之后输入换货的相关信息,并点击下方的提交申请即可。
淘宝如何换货操作流程?
1、在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
2、卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单,如果发生争端,这将是能证明你已经寄回商品的证据。
3、卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
4、签收换回的商品,完成换货,再处理退款。
邮资处理:如果是买家原因(非商品质量w问题)换货,由买家自行承担所有换货的运费。其中,如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品,买家还需承担卖家再次发货运费,一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货,由卖家承担所有换货的运费。其中,买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资,也可以接受。
有谁知道淘宝怎么换货,换货流程是什么吗?
先与卖家联系,告诉店家实情,想换一件。然后叫店家给你延交易时间,再退回卖家,等收到卖家发的货后再确认收货。其间自己要关注交易时间,如果卖家没延时,就可以申请退款以延迟交易时间。自己的问题导致退换货需要自己承担所有运费。
快递换货流程?
以手机淘宝为例,步骤如下:
1、提前跟店家协商好,你要进行换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要换货的商品寄出。
2、手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面,找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单。
3、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行换货的商品订单。
4、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。
5、在退换货界面,选择服务类型。
6、进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的换货申请,在此之前,如果你想更改还可以点击下方的修改申请。
7、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你换货的地址,修改申请就变成“填写换货物流信息”,点击进入。
8、在填写换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”。
9、系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会寄出相应的换货商品。
到此,以上就是小编对于淘宝换货流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝换货流程的5点解答对大家有用。