大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国移动业务取消的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中国移动业务取消的解答,让我们一起看看吧。
移动怎么取消业务?
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。
2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。
可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功; 2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;
怎样才能取消移动的和包业务?
可以通过登录中国移动手机营业厅的方式取消和包业务,具体的操作方法如下:
1、打开手机,找到手机中的“中国移动”APP:
2、打开中国移动APP,按提示登录,然后在屏幕的下方找到“我的”,找到“更多已办业务”:
3、点击进入已办理业务页面,然后在列表中找到和包业务套餐,再点击右边的“详情”选项:
4、点击进入详情页面,然后点击下面的“退订”即可将该业务取消:
移动已订业务怎么停止?
中国移动全部取消己订业务的具体步骤如下:
需要准备的材料分别是:手机、中国移动掌上营业厅。
1、首先打开中国移动掌上营业厅,点击打开右下角中的“我的”。
2、然后在弹出来的窗口中点击打开“已订业务”。
3、然后在弹出来的窗口中点击打开“可退订业务”。
4、然后在弹出来的窗口中点击退订义务后面的“退订”即可。
移动宽带业务怎么取消?
取消移动宽带业务:
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。
如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。
如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。
预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
到此,以上就是小编对于中国移动业务取消的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国移动业务取消的4点解答对大家有用。