大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于合肥联想笔记本售后的问题,于是小编就整理了3个相关介绍合肥联想笔记本售后的解答,让我们一起看看吧。
联想官方售后点?
联想3c服务中心是联想旗下的官方售后,是基于互联网O2O模式开发的全新服务平台。
可以为终端用户提供多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。
根据客户需求层次,联想服务针对个人及家庭客户,构建了设备及选件服务、系统及软件服务、数据安全及管理服务、数字生活方案服务、移动互联服务等五大产品线。
联想保修期内维修要钱吗?
一、电脑保修期内维修要钱吗?
根据规定,电脑保修期是指保障产品损坏修理的期限,也是厂家对产品质量的承诺。如果在保修期内,电脑出现了故障问题,说明产品存在一定的问题,也就是经营者提供电脑设备不符合要求,在保修期内是有义务免费进行维修的。
二、电脑保修期内有什么规则?
1、如果是人为或外力造成的损坏,保修期内的维修也是要花钱的。
2、如果真的是电脑本身质量问题,保修期内是否收费维修要区别对待:
1)名牌电脑。分为主要部件和常用附件。主板、硬盘、显示器屏幕等主要部件一般免费保修三年。小配件如光驱、键鼠、板卡或者屏内开关等,一般保修一年,保修内不收费,保修外会收取维修费。
不要
联想的笔记本是全球联保的,因此只要你的笔记本还在保修期内,那么就可以拿着笔记本去联想的维修点要求免费维修。联想的售后服务质量在所有的笔记本品牌中是最好的,所以只要你的笔记本还在保修期内并且不是人为损坏的话你是根本不用担心他们向你收费的。但是如果你的电脑已经过保了或者是人为损坏的,那么就需要你自己付费维修了,这是他们的规定。
电脑保修期间要看电脑出现的什么问题。分两种:
1,个人人为问题,比如进水,摔坏,划伤等,这种是不给保修的,但是可能你有其他增值服务可以让你维修费用降低。
2,是因为电脑自身问题,比如,黑屏,音响出现问题,或者键盘失灵,主板,显卡等出现自身问题,这种都必须保修
联想电脑保修流程?
先打开浏览器,在地址栏输入,进***想官网
再点击导航栏处的服务与驱动下载→电脑服务与支持,进***想电脑服务支持页面,再点击“服务查询”下面的“保修与配置”
将笔记本电脑翻转过来,查看底部铭牌上的主机编号(序列号)并记下来,我们只有通过主机编号号才可以到网站查询到相关的保修信息
主机编号在保修卡、装箱单、包装箱或电脑BIOS等位置也可以找到
将记下的笔记本序列号填写到“保修与配置查询”页面的搜索框中,并点击搜索就可以查询到该笔记本的详细保修情况。通过此方法,我们还可以验证此笔记本电脑的序列号是否为联想产品的,如果不是则无法查询到结果
首先,打开电脑浏览器,搜索【联想官网】,并点击进入。
2.第二步,进入官网后,点击【服务】。
3.第三步,点击帮助与支持下的【服务网点查询】。
4.第四步,点击【距离优先】,查找附件的保修服务网点。
联想笔记本保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年保修政策:全国联保,享受三包服务保修起始日:保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。
到此,以上就是小编对于合肥联想笔记本售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于合肥联想笔记本售后的3点解答对大家有用。